Questions/Réponses

Les questions les plus fréquentes

Q – En quoi consiste le programme DocteurMinceur.com pour maigrir à coup sûr?

R – Le programme DocteurMinceur.com repose sur une méthodologie visant à déterminer et à vous faire adopter l’alimentation qui convient précisément à votre corps pour assurer le bon fonctionnement de vos organes. En adoptant une bonne alimentation, il en résultera une perte de poids jusqu’au niveau convenant à votre corps. Vous pourrez ainsi maigrir de façon durable.

Q – En quoi le programme DocteurMinceur.com diffère-t-il des autres programmes amaigrissants?

R – Le Programme DocteurMinceur.com n’est pas une solution qui cherche à obtenir des résultats rapides à votre problème d’excédent de poids. C’est plutôt une solution véritable et durable à votre problème. Les programmes à basses calories ou ceux axés sur la privation alimentaire génèrent des résultats temporaires insatisfaisants et sont à proscrire. Après une perte de poids souvent rapide, ils entraînent la reprise du poids perdu et souvent l’ajout de livres supplémentaires.

Le programme DocteurMinceur.com s’attaque aux causes véritables de l’excédent de poids, ce qui permet d’obtenir d’excellents résultats durables. L’excédent de poids est causé, la plupart du temps, par un déséquilibre métabolique. Ce déséquilibre résulte d’une alimentation non conforme aux besoins de votre organisme. En corrigeant votre alimentation, vous pourrez retrouver votre équilibre métabolique, entraînant par le fait même la perte de votre excédent de poids. Ayant corrigé le problème à sa source, les résultas ainsi obtenus seront permanents. C'est la solution pour maigrir véritablement, de façon permanente.

Q - Dois-je consommer des produits spéciaux pour maigrir de façon durable?

R – Aucunement. Le programme DocteurMinceur.com ne consiste pas à vous faire consommer des produits miracles mais plutôt à bien vous nourrir pour répondre aux besoins de votre organisme. Il s’agit simplement de vous faire consommer l’alimentation qui vous convient.

Le programme DocteurMinceur.com ne repose pas, non plus, sur l’absorption de produits naturels ou de suppléments alimentaires pour vous permettre d’atteindre les résultats recherchés. Maigrir c'est avant tout la correction de votre alimentation, gage d'un poids raisonnable à long terme.

Q – En quoi consiste l’alimentation qui me convient?

R – Chaque personne est dotée d’un type métabolique auquel correspond une alimentation appropriée. Seulement en fournissant au corps les aliments qui correspondent parfaitement à son type métabolique pourrons-nous atteindre et maintenir l’équilibre requis. Sans cet équilibre, impossible de régulariser votre poids.

Q – Comment pouvez-vous préciser mon type métabolique sans me rencontrer?

R - Par une analyse de votre condition de santé générale et de votre alimentation actuelle et des effets qu’elle provoque sur votre corps, nous pouvons d’abord identifier le type probable de votre métabolisme. Ces renseignements nous sont fournis par vos réponses aux questions qui forment les 4 formulaires que nous vous demandons de compléter.

Lors de la phase initiale du traitement qui consiste à mieux orienter votre alimentation, nous serons en mesure de raffiner notre analyse et d’identifier, avec plus de précision, l’alimentation qui vous convient.

Q - Pendant combien de temps devrais-je continuer à appliquer les correctifs alimentaires qui me seront recommandés pour maigrir de façon durable?

R - Ces correctifs devront s’appliquer pour le reste de votre vie puisqu’ils correspondent aux besoins véritables de votre corps. Il ne s’agit donc pas d’adopter des mesures correctives temporaires ou transitoires pour la seule période de perte de poids. L’alimentation équilibrée qui vous sera recommandée est celle qui répond aux besoins de votre corps. Et elle y répondra en tout temps et pour toujours.

Maigrir n'est qu'une phase transitoire pour vous amener à votre poids idéal. Reprendre vos mauvaises habitudes alimentaires au terme de votre traitement entraînera, à nouveau, l’excédent de poids que vous auriez réussi à éliminer. Les mêmes causes provoqueront malheureusement les mêmes effets.

Q - Puis-je avoir confiance que le programme DocteurMinceur.com me donnera les résultats que je recherche?

R - La méthodologie de perte de poids employée par DocteurMinceur.com a déjà fait éloquemment ses preuves. Au cours des trente dernières années, des milliers de Québécois ont réussi à maigrir grâce à cette méthodologie et à prendre le contrôle de leur poids de façon permanente.

La plupart des personnes souffrant d’excédent de poids ou d’obésité souffrent de leur condition à cause d’une alimentation inappropriée. Il peut arriver que certains cas découlent de conditions glandulaires déficientes; même en pareils cas, les correctifs alimentaires auront un effet positif au niveau de la perte de poids.

Votre condition actuelle est vraisemblablement très similaire à celle de la majorité des personnes qui souffrent d’excédent de poids : vous souffrez de déséquilibre métabolique qui peut être corrigé. L’alimentation équilibrée est le fondement incontournable du contrôle du poids. Elle l’est sûrement également pour vous .

Q - Pendant combien de temps durera le traitement proposé?

R – La durée de votre traitement dépend tout d’abord du nombre de livres à perdre. Plus l’excédent de poids est prononcé, plus longue sera la durée du traitement. Elle dépend également de l’état de votre santé. Si vous éprouvez déjà des problèmes de santé, surtout ceux reliés à votre excédent de poids, le traitement risque d’exiger plus de temps. Votre expérience préalable avec des régimes amaigrissants peut également affecter la durée de votre traitement. Le recours répété à de tels régimes peut avoir rendu votre organisme plus résistant au traitement DocteurMinceur.com, exigeant alors un effort de redressement plus soutenu. Finalement, votre niveau d'engagement et la discipline à vous y conformer joueront un rôle important.

Maigrir n'est qu'une transition vers votre poids idéal. Il faudra donc le temps qu’il faut, suivant la combinaison des facteurs énoncés ci-haut.

Q - Les résultats sont-ils garantis?

R - Non, même si nous croyons pouvoir satisfaire la grande majorité des personnes qui s’adressent à nous.

En l’absence de la certitude des résultats, nous vous offrons cependant une formule de remboursement.

Si en tout temps au cours des 2 premières semaines de votre traitement, les services rendus et les résultats obtenus ne vous donnent pas entière satisfaction, nous nous engageons à vous rembourser la valeure totale du traitement initiale de 5 semaines.

Aucune justification, ni aucune explication requise de votre part. Vous n'aurez qu'à compléter le formulaire prévu à cette fin pour obtenir votre remboursement.

Le site DocteurMinceur.com

Q – Comment m’y prendre pour procéder à une demande d’évaluation?

R - En appuyant sur le bouton Demande d’évaluation gratuite apparaissant sur le site DocteurMinceur.com, le formulaire à compléter apparaîtra à l’écran. En suivant la procédure qui y est décrite, vous pourrez compléter le formulaire et le soumettre.

Q - Quels sont les frais pour obtenir une évaluation de mon cas?

R - Il n’y a aucun frais exigé pour recevoir l’évaluation de votre cas. La procédure d’évaluation est entièrement gratuite.

Q - En combien de temps l’évaluation de mon cas me parviendra-t-elle?

R - Habituellement, votre évaluation devrait vous parvenir trois heures après la réception de votre formulaire de demande d’évaluation.

Q – Comment puis-je procéder à mon inscription au programme DocteurMinceur.com?

R - Le Rapport d’analyse qui complétera la procédure d’évaluation comporte une section qui détaille les étapes à suivre pour procéder à votre inscription. Votre inscription s’effectue en acquittant les frais exigé pour la période initiale de votre programme.

Q - Quand puis-je amorcer mon programme pour maigrir une fois inscrit?

R - Votre programme s'amorcera deux jours après la réception de votre paiement à nos bureaux. Nous vous aviserons de l'activation de votre dossier. Si la date de début de programme ne vous convient pas, vous pourrez demander qu'elle soit amandée.

Q – Quels sont les coûts du traitement?

R - Les honoraires de traitement s’élèvent à 85$ par période de quatre semaines. La période initiale de traitement est de cinq semaines et est offerte, pour une période de temps limitée, au même tarif de 85$ que les périodes de quatre semaines.

Q - Puis-je me procurer le traitement DocteurMinceur.com en clinique?

R - Le traitement DocteurMinceur.com n'est offert que par voie de l'Internet.

Q - Comment pouvez-vous m’offrir un traitement efficace par Internet?

R - Le programme DocteurMinceur,com est issu de la longue expérience acquise par le docteur Bernard Bélanger, D.C., N.D. à traiter des personnes aux prises avec des problèmes d’excédent de poids au cours des trente dernières années. Grâce à l’adaptation de sa méthodologie à l’environnement Internet, le programme DocteurMinceur.com constitue une solution très efficace pour tous les clients qui veulent se prévaloir des avantages d’une solution en ligne. Confidentialité totale, accès en tout temps et au moment qui convient à son dossier et absence de déplacement pour consulter en clinique ne sont que quelques uns des avantages qu’offre cette solution Internet.

Q - Comment m’assurer que mon cas est vraiment traité par un conseiller et non par un ordinateur?

R - Tous les cas traités chez DocteurMinceur.com exigent l’intervention d’un conseiller à toutes les étapes d’évaluation et de traitement. Nous faisons appel à l’informatique pour traiter l’information reçue de nos clients, simplifiant ainsi grandement la gestion des dossiers individuels de nos clients. Les conseillers peuvent ainsi consacrer tout leur temps à l’évaluation attentive de l’évolution des dossiers et à l’émission de nombreux conseils plutôt qu’à des tâches purement cléricales.

Q - Pouvez-vous m’assurer que mes renseignements personnels sont protégés et à l’abri des curieux?

R - Chez DocteurMinceur.com, nous sommes conscients de l’importance d’assurer la protection des renseignements recueillis auprès de nos clients et de ceux consignés à leurs dossiers en cours d’évaluation et de traitement.

Un ensemble de mesures ont donc été adoptées pour réserver l’accès à ces dossiers qu’aux clients et nos conseillers. L’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe permettant aux clients d’accéder à leur dossier personnel n’est que la partie visible des mesures adoptées.

Q - Vais-je rencontrer un conseiller pour recevoir mon traitement?

R - Le programme DocteurMinceur.com est offert entièrement par Internet. L’échange d’information se fait par voie de courriel ou par accès au dossier du client où sont consignées la majorité des renseignements destinés au client.

Q - Puis-je demander à rencontrer mon conseiller pour discuter de mon cas de vive voix de mon programme pour maigrir définitivement?

R - La solution Internet DocteurMinceur.com n’est pas une prolongation d'un service offert en succursale mais plutôt une option distincte. Il n’est donc pas possible de rencontrer un conseiller. Toute communication entre un conseiller et ses clients s’effectue par voie électronique, soit par échange courriel, soit par ajout de renseignements au dossier personnel de chaque client.

Q - Comment les conseillers peuvent-ils s’occuper véritablement de mon cas, sans m’avoir rencontré?

R - Pour traiter efficacement le cas de chaque client, il est essentiel d’avoir accès à tous les renseignements permettant une évaluation sérieuse de sa situation et de pouvoir transmettre des conseils pertinents visant à assurer un traitement efficace.

L’adaptation de la méthodologie à l’environnement Internet permet d’assurer son implantation dans des conditions optimales. Les conseillers ont un accès immédiat à tous les renseignements contenus dans les dossiers des clients dont ils ont la responsabilité et sont en mesure d’agir sans délai avec conseils et suggestions.

Q - Comment puis-je accéder à mon dossier personnel?

R - L’accès à votre dossier personnel s’effectue grâce à l’utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe en page d’accueil de la section Membres du site DocteurMinceur.com. Cette procédure protège vos renseignements personnels et en limite l’accès à vous-même et au personnel de conseillers DocteurMinceur.com.

Q - Que faire si j’ai égaré mon nom d’utilisateur?

R - Vous pouvez l’obtenir de DocteurMinceur.com en en faisant la demande à aide@docteurminceur.com et un représentant vous viendra en aide.

Q - Que faire si j’ai égaré mon mot de passe?

R - Vous pouvez l’obtenir de DocteurMinceur.com en en faisant la demande à l'adresse suivante: http://www.membres.docteurminceur.com/motdepasseperdu.php et en complétant le formulaire prévu à cet effet.

Q - Que faire si j’ai égaré mon mot de passe et mon nom d’utilisateur?

R - Vous pouvez l’obtenir de DocteurMinceur.com en en faisant la demande à aide@docteurminceur.com et un représentant vous viendra en aide.

Q - Que faire si j’ai de la difficulté à accéder au site avec mon nom d’utilisateur et mon mot de passe?

1. Version de votre système d’exploitation. Vous devez utiliser Windows 98 ou une version plus récente. Si vous utilisez Windows 95 ou une version plus âgée, votre navigation sur le site peut, à l’occasion, connaître des problèmes.

2. Assurez-vous d’utiliser la plus récente version de votre navigateur.
Pour vérifier votre version actuelle dans:

Internet Explorer, sélectionnez le menu Aide (?) > À propos de Internet Explorer. La version utilisée est identifiée. Vous devez utiliser la version 5 au minimum. Si vous ne l’utilisez déjà pas, suivez le lien suivant pour la mettre à jour gratuitement :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=fr

ou

Netscape Navigator, sélectionnez le menu Aide > À propos de Netscape. La version utilisée est identifiée. Vous devez utiliser la version 6 au minimum. Si vous ne utilisez déjà pas, suivez le lien suivant pour la mettre à jour gratuitement : http://www.telechargement.netscape.fr/telechargement/
(Toutefois, nous vous conseillons d’utiliser Internet Explorer)

3. Lorsque vous entrez vos codes d’accès à la page d’accueil de la section des Membres, assurez-vous d’insérer les renseignements exigés dans les bonnes cases. Le mot de passe est toujours en MAJUSCULES et ne contient que des lettres. Ne confondez donc pas le O MAJUSCULE et le nombre 0. Faites attention à ne pas activer, par mégarde, la touche « Caps Lock » de votre clavier. Pour modifier ou retrouver votre mot de passe, suivez le lien suivant : motdepasseperdu.php

4. Assurez-vous que votre navigateur accepte les « cookies ».
Pour vérifier dans:

Internet Explorer ou une version plus récente, sélectionnez le menu Outils>Option Internet>Confidentialité>. Dans cette dernière section, ajustez le curseur servant à indiquer le niveau de confidentialité à la position moyenne. Si l’ajustement est fait à un autre niveau, le système n’acceptera pas les cookies. Notre système requiert les cookies.

5. Assurez-vous que votre ordinateur est réglé à la bonne heure. Pour la modifier, double cliquez sur l’heure en bas à droite et modifier. L’année doit également être bonne.

Q - Puis-je avoir accès à mon dossier de n’importe quel ordinateur?

R - Vous pouvez accéder à votre dossier en utilisant tout ordinateur ayant accès à l’Internet.

Q - Quel environnement logiciel me faut-il pour accéder au site www.docteurminceur.com sans problème?

1. Version de votre système d’exploitation. Vous devez utiliser Windows 98 ou une version plus récente. Si vous utilisez Windows 95 ou une version plus âgée, votre navigation sur le site peut, à l’occasion, connaître des problèmes.

2. Assurez-vous d’utiliser la plus récente version de votre navigateur.
Pour vérifier votre version actuelle dans:

Internet Explorer, sélectionnez le menu Aide (?) > À propos de Internet Explorer. La version utilisée est identifiée. Vous devez utiliser la version 5 au minimum. Si vous ne l’utilisez déjà pas, suivez le lien suivant pour la mettre à jour gratuitement :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=fr

ou

Netscape Navigator, sélectionnez le menu Aide > À propos de Netscape. La version utilisée est identifiée. Vous devez utiliser la version 6 au minimum. Si vous ne utilisez déjà pas, suivez le lien suivant pour la mettre à jour gratuitement : http://www.telechargement.netscape.fr/telechargement/
(Toutefois, nous vous conseillons d’utiliser Internet Explorer)

3. Lorsque vous entrez vos codes d’accès à la page d’accueil de la section des Membres, assurez-vous d’insérer les renseignements exigés dans les bonnes cases. Le mot de passe est toujours en MAJUSCULES et ne contient que des lettres. Ne confondez donc pas le O MAJUSCULE et le nombre 0. Faites attention à ne pas activer, par mégarde, la touche « Caps Lock » de votre clavier. Pour modifier ou retrouver votre mot de passe, suivez le lien suivant : motdepasseperdu.php

4. Assurez-vous que votre navigateur accepte les « cookies ».
Pour vérifier dans:

Internet Explorer ou une version plus récente, sélectionnez le menu Outils>Option Internet>Confidentialité>. Dans cette dernière section, ajustez le curseur servant à indiquer le niveau de confidentialité à la position moyenne. Si l’ajustement est fait à un autre niveau, le système n’acceptera pas les cookies. Notre système requiert les cookies.

5. Assurez-vous que votre ordinateur est réglé à la bonne heure. Pour la modifier, double cliquez sur l’heure en bas à droite et modifier. L’année doit également être bonne.

Q - Que faire si je change d’adresse courriel?

R - Pour assurer l’accès continu à votre traitement, vous devez nous informer de tout changement d’adresse courriel intervenu. Vous devez procéder ainsi afin de continuer à recevoir toutes les communications vous concernant qui sont échangées par courriel.

Q - Puis-je mémoriser mon mot de passe et mon nom d’utilisateur sur mon ordinateur pour faciliter l’accès futur?

R - Vous pouvez utiliser une fonction fournie par Windows pour mémoriser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et accélérer l’accès futur à votre dossier.

Q - En quoi consiste le traitement pour maigrir définitivement sur Internet?

R - Le traitement par Internet est de même nature que celui dispensé en succursale. Il s’agit de conseils, recommandations et ajustements alimentaires et évaluations périodiques visant à vous mener à consommer les aliments répondant aux besoins de votre organisme.

Après une évaluation de votre condition et l’identification de votre type de métabolisme, nos conseillers vous proposeront un programme de choix alimentaires correspondant à vos besoins. Suivant la nature et l’ampleur des réactions de votre organisme aux aliments recommandés, certains ajustements peuvent par la suite être requis pour assurer qu’ils soient parfaitement conformes à vos besoins. Après une période d’ajustements qui servira à vous faire perdre votre excédent de poids, vous pourrez adopter une alimentation définitive qui assurera le maintien du poids atteint.

Q - Comment les conseillers pourront-ils me transmettre mon programme?

R - Votre programme sera entièrement transmis et géré par Internet. Votre programme initial et les correctifs requis seront disponibles dans votre dossier personnel. Une série de courriels sera de plus échangé pour répondre à des demandes de renseignements ou à des questions en plus de vous informer de l’ajout de renseignements pertinents à votre dossier.

Q - Comment les conseillers pourront-ils suivre mon progrès?

R - Tout au cours de votre période de traitement, vous aurez à compléter un Journal de bord pour faire part à votre conseiller de l’évolution de la situation. De plus, à des moments précis prévus pendant la durée de votre traitement, votre conseiller procédera à une évaluation de votre situation.

Q - Comment m’y prendre pour obtenir des renseignements supplémentaires, poser des questions ou solliciter des conseils en cours de traitement?

R - Vous pouvez communiquer avec votre conseiller par service de Messagerie dans votre dossier pour solliciter des conseils ou poser des questions. Votre conseiller pourra habituellement vous répondre au cours des heures qui suivent la réception de vos demandes.